Política de Privacidad

Última actualización: 9 de septiembre de 2025

1. Información General

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos de contacto: Dirección postal, información de contacto de emergencia
• Datos académicos: Nivel de formación, objetivos de aprendizaje, evaluaciones de progreso
• Datos de navegación: Dirección IP, cookies, datos de navegación del sitio web
• Datos audiovisuales: Grabaciones de clases para fines educativos (con consentimiento expreso)

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

3.1 Prestación de Servicios Educativos

• Gestión de inscripciones y matrículas
• Planificación y desarrollo de cursos
• Evaluación del progreso académico
• Expedición de certificados

3.2 Comunicación

• Respuesta a consultas y solicitudes de información
• Envío de información sobre cursos y actividades
• Comunicaciones administrativas
• Encuestas de satisfacción

3.3 Marketing y Promoción

• Envío de newsletter y comunicaciones comerciales
• Promoción de nuevos cursos y servicios
• Invitaciones a eventos y actividades

4. Base Jurídica

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios educativos
• Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y grabaciones audiovisuales
• Interés legítimo: Para mejora de servicios y comunicación institucional
• Obligación legal: Para cumplimiento de normativas educativas y fiscales

5. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante:

• Datos académicos: Durante la relación contractual y 6 años posteriores
• Datos de comunicación: Hasta que retire el consentimiento
• Datos de navegación: Según se establece en la política de cookies
• Grabaciones audiovisuales: Durante el curso académico, salvo autorización expresa para uso posterior

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos pueden ser comunicados a:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, plataformas educativas)
• Entidades bancarias para gestión de pagos
• Administraciones públicas cuando sea legalmente requerido
• Auditores y asesores profesionales

7. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea. En estos casos, garantizamos que se aplican las medidas de protección adecuadas según el RGPD.

8. Sus Derechos

Como titular de los datos, tiene derecho a:

• Acceso: Obtener información sobre el tratamiento de sus datos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Limitar el tratamiento en ciertas circunstancias
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos
• Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: [email protected] o en nuestra dirección postal.

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración no autorizada
• Pérdida accidental
• Destrucción no autorizada

10. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Reclamaciones

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

12. Modificaciones

Esta política de privacidad puede ser modificada. Le informaremos de cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos: